여기저기 찾아보고 있는데 여기 보배 회원님들 의견을 물어보는게 빠를거 같아서..
의견을 좀 부탁드립니다..
사실 온라인 전자제품 판매하시는분들은 대부분 대행이시죠. 제조사가 아니시니. 이해는 하는데
암튼 55인치 QLED를 G마켓에서 찾아서
1. 3/18일 구매 결제완료..
2. 3/21일 배송료 송금.
3. 이때까지 언제 배송이 되는지 아무 연락이 없고 단지 7-14일 걸린다고 문자 보내줌.
4. 3/23일 토요일 구매 취소 요청. 업체에서 구매취소 불가라고 함. 재차 구매 취소 요청하니 이제는
반품비가 발생한다고 함.
5. 배송도 안됐고 언제 올지도 모르는데 무슨 반품비냐 재차 반박하니 25일 혹은 26일 배송이라 함.
전자 상거래법상 문앞에 와도, 박스를 오픈하지 않아도 구매취소를 할수 있다고 함.
이를경우 구매 취소 불가는 물론 반품비도 소비자가 내야 하는건지 의견을 좀 부탁드립니다.
주문하면 물류이관센터(?)로 이동 하잖아유
그때부터 단순변심 취소는 안 되는걸로 알아유
아마 설명글에도 적혀 있을걸요
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