안녕하세요
어제 배민 가게측으로부터 역갑질로 괴롭힘당해 도움 요청 글 올렸던 사람입니다.
많은 조언 주셔서 진심으로 감사드립니다.
어제는 생전 처음 겪는일이고 너무 황당하여 어찌할 바를 몰라 도움 요청드렸습니다.
많은 조언 주셨는데 조언대로 일단 녹취부터 배민고객센터측에 들려주어 전달하였고 상황 전달한 상황인데 방금 배민 고객센터측으로부터 연락을 받았습니다.
전달받은 배민 고객센터측 이야기로는
통화내용 및 제가 기재했던 리뷰와 글삭튀한것까지 포함 업주가 기재한 사장님댓글 전부 확인하였고 가게측에 명확한 귀책사유가 확인되어 가게측에 선 조치 후 조치내용 안내하기위해 전화주었다고 했습니다.
가게 번호로 연락하였는데 발신자번호를 이용해 개인 휴대폰으로 저에게 전화해 일방적인 요구 및 괴롭힘을 행한 부분에 대해 같은 일이 반복될 경우 개인정보보호법 위반으로 고소조치 될 수 있음 및 연락처와 전표상의 저의 주소지 등 개인정보에 대해 즉각 삭제할 것을 요구하였고 이행하지 않아 제가 다시 배민 고객센터로 접수 할 경우 배민측에서 개인정보보호법 위반으로 고소조치 진행하겠다고 안내하였다고 합니다.
그리고 주문고객에게 향후 같은 내용 인입될 경우 가게측에 배민 이용에 불이익 및 이용 금지조치가 내려질 수 있음을 강력하게 전달하였다고 합니다.
가게 업주가 정상인의 범주에서 많이 벗어난 사람으로 판단되어 어떤 상식밖의 행동을 할 지 몰라 해코지가 걱정되어 불안하였는데 어제 올린 글에 많은 조언과 위로 주셔서 많이 안정되었습니다.
진심으로 감사드립니다.
아울러 직접적인 상호를 말씀드릴수는 없지만 같은 피해자가 발생하지 않기 위해 간략히 말씀드리면 대전 서구 탄방동에 소재하는 산군 을 지칭하는 배달전문점이며 주력메뉴는 고기를 많이 준다는 떡볶이입니다.
부디 같은 피해자가 발생하지 않기를 바라며 여러 분들의 소중한 조언과 위로에 감사드립니다.
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