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  • 댓글 (38) |
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  • 레벨 중령 2 장안동남아 24.10.18 17:31 답글 신고
    그럼 5년동안 결제된거 전부 환불처리 해달라고 하면 어떨지 궁금하네요.
    사망한사람이 결제하는게 말이되냐고
    근데 이거 로아 광고글인가?? 나도모르게 로아가 뭔게임인지 찾아보게되네
    그냥 로아에서 바이럴마케팅 감사 선물같은거로 계정 아이템같은거 주면 좋게 해결할수 있을것같은데.
    답글 3
  • 레벨 소령 2 래퍼킴 24.10.18 16:53 답글 신고
    이건 해줘야지
    답글 1
  • 레벨 중위 2 부릉부릉뷰릉 24.10.18 16:55 답글 신고
    안될게 있나 좀 너무하네..
    답글 2
  • 레벨 소령 2 래퍼킴 24.10.18 16:53 답글 신고
    이건 해줘야지
  • 레벨 원사 3 르네시스 24.10.18 19:00 답글 신고
    기본템이랑 계정명만 살려주면 되것네
  • 레벨 중위 2 부릉부릉뷰릉 24.10.18 16:55 답글 신고
    안될게 있나 좀 너무하네..
  • 레벨 원수 걸인28호 24.10.18 17:03 답글 신고
    개인정보보호법때문에 그렇죠

    로아 회사도 계정이동 해주고 싶겠지만 법적으로 안되니
  • 레벨 원사 2 고막하자 24.10.18 17:48 신고
    @걸인28호 사망한사람 개인정보가 법이랑 관련 있나요?
  • 레벨 소장 장길수 24.10.18 16:56 답글 신고
    사망신고서 들고가면 몇가지 확인만 하고 좀 해줘라. 회사 입장에서는 그냥 데이터 쪼가리잖아.
  • 레벨 대장 익스터미나투스 24.10.18 16:58 답글 신고
    저런건 위에서 한마디면 해결하겠지만, 저런걸 거짓으로 악용하는 애들이 있기에 겜회사도 조심스런 입장이겠죠.
  • 레벨 중위 2 내꿈은볼링왕 24.10.18 16:59 답글 신고
    후기가 궁금하네요..
  • 레벨 원사 2 코오오 24.10.18 16:59 답글 신고
    여기 추천말고 저기 추천 누르고 싶다
  • 레벨 소령 1 그놈이그놈이다 24.10.18 17:30 답글 신고
    케릭도 거래가 가능한데 이건 해줘야죠. 캐쉬템 팔아 먹을땐 가능하고 케릭인증은 안된다? 가족관계증명서 떼가면 해주세요
  • 레벨 중령 2 장안동남아 24.10.18 17:31 답글 신고
    그럼 5년동안 결제된거 전부 환불처리 해달라고 하면 어떨지 궁금하네요.
    사망한사람이 결제하는게 말이되냐고
    근데 이거 로아 광고글인가?? 나도모르게 로아가 뭔게임인지 찾아보게되네
    그냥 로아에서 바이럴마케팅 감사 선물같은거로 계정 아이템같은거 주면 좋게 해결할수 있을것같은데.
  • 레벨 중위 3 샤방님 24.10.18 17:34 답글 신고
    결제 환불처리는 좋은 방법같네요 도용당했다고 ㅋㅋㅋ 어떻게 반응하는지 보고 그 답변 내용으로 반박자료 준비하면 될것같네요
  • 레벨 대령 1 민족반역자들척결하자 24.10.18 17:35 답글 신고
    저도 궁금하네요...뭔 게임인지......
  • 레벨 대령 1 김치만두 24.10.18 19:33 답글 신고
    환불처리 가능하신데, 받으실 분이 사망하셔서 불가능하다
    이 지랄 반복일듯요
  • 레벨 중령 2 깨어있는시민1 24.10.18 17:38 답글 신고
    남편 죽고 상속 개시하고 완료되었는데 이제와서 유산이라 해도 되는지 모르겠네요.
    몰랐던 유산도 아니고...

    일단 소송해서 다퉈봐도 되지 않을까 싶기도 하네요
  • 레벨 병장 키키키드 24.10.18 17:38 답글 신고
    이제 sns공간으로 나와서 아마 조치가 잘 되리라 예상합니다.
  • 레벨 원사 2 고막하자 24.10.18 17:43 답글 신고
    해줘라 이것들아
  • 레벨 소령 1 ch2709는좆두순 24.10.18 17:48 답글 신고
    남도 아니고 납편이고
    개인정보보호법은 죽은 사람한테도 해당이 되나?
    돈쓰고 한 건 다 받아먹으면서 왜 그러냐!!
  • 레벨 하사 1 이상해이상해이상해 24.10.18 17:49 답글 신고
    결제는 꼬박꼬박 받아가면서... 거참.
  • 레벨 대위 1 그런거없어 24.10.18 17:57 답글 신고
    법적으론 내 케릭+아이템이라도 내 소유가 아니라서 상속의 개념도 적용 힘들거같은데.. 게임도 내 돈주고 다운 받아도 대여의 개념이라더군요
  • 레벨 대위 1 보배디림 24.10.18 18:12 답글 신고
    저렇게 대하면 자사 게임에 진심인 고객이 떠나는 거지요
    어짜피 과금해서 더 벌면 될것을
    자료 확인해서 잘 해결되리라 생각합니다.
  • 레벨 중장 아저런 24.10.18 18:15 답글 신고
    가족은 해주야지....
  • 레벨 중령 1 밤하늘의Star 24.10.18 18:28 답글 신고
    상담원이 외주 알바인가.. 좀 해주지
  • 레벨 원사 1 불난집 24.10.18 18:29 답글 신고
    사망신고전에 가족관계 증명서하나면 해줘야지 뭔 혓바닥이 길어
  • 레벨 대령 3 포장맨 24.10.18 18:32 답글 신고
    사장바꿔~~
  • 레벨 원사 3 하얀딩가 24.10.18 18:33 답글 신고
    게임업체의 의지가 있으면 충분히 가능한 일
  • 레벨 원사 3 Fucidin 24.10.18 19:14 답글 신고
    이건 마케팅인데 해줘야지
  • 레벨 중장 I쌍디아범I 24.10.18 19:17 답글 신고
    스팀도 유족에게 계정 상속 안된다죠.
  • 레벨 중위 3 오메가쓰리조아 24.10.18 19:19 답글 신고
    이것도 당연히 상속인데.. 해줘야지...... 회사담당자들도 봤을텐데 빨리 조치 하소.....
  • 레벨 중사 2 슝슝뱅 24.10.18 19:20 답글 신고
    내가 게임회사 사장이었으면 저 케릭 귀속 아이템으로 'OO의 기억' 뭐 이런식으로 소소한 버프 아이템 하나 넣어주고 복구해주겠다.
  • 레벨 소위 2호봉 AlanParson 24.10.18 20:27 답글 신고
    구글플레이죠?
    게임회사에 메일 열통보내도 소용없고 구글에 메일보내세요
  • 레벨 훈련병 Sunspa 24.10.18 20:41 답글 신고
    궁금해서 검색해보니 해결된 사건이네요.
    https://www.gametoc.co.kr/news/articleView.html?idxno=84343
  • 레벨 대령 3 달구지997 24.10.18 22:07 답글 신고
    감사힙니다
  • 레벨 소령 1 술이 24.10.18 21:23 답글 신고
    IT팀에 VIP 업무처리로 배정시키면 DB처리 신속하게 해줄수 있는 부분인데...
  • 레벨 병장 용인디셈보 24.10.18 22:17 답글 신고
    게임업계들 절대 안해줌
  • 레벨 중위 1 이거시뭐시당가 24.10.19 05:16 답글 신고
    예전에 엔씨 리니지 게임은 해줬음..
  • 레벨 대위 3 StormH 24.10.19 10:04 답글 신고
    갑자기 깔아보고 싶네 재밌나보다ㅎㅎ
  • 레벨 소령 3 마징가제로 24.10.21 13:22 답글 신고
    5년간의 결재금액 환불 해줘야 공평할듯 한데

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