보배드림

1차

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2차

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회원님들 댓글 모두 본 결과

두가지로 좁혀지고 중요한거 같네요,,

1.보증기간이내 무상수리 기간인데 유상으로 결재했다.

쌍용자동차 본사 통화해보니

보증기간내 무상수리 기간이라도 고객과실이 있다 판단하면

수리업체에서 청구할수 있다.

이부분은 정비하는 분이 판단하고 청구할수있다.

한마디로 귀책사유가 있다 판단해서 그랬을거라는 이유인거 같은데

배터리는 소모품이라 지불해야하는건 당연히 알고있던 부분이고

6개월 방치해서 발전기 그리고 텔레메틱스(배터리 제어모듈) 

보증기간내 고장난게 차주 잘못일수 있나요?

차수리한곳에는 아직 저의책임부분이 있는지 안물어봤습니다.

나중에 확실히 정보취합해서 통화하려고

2.수리한곳이 사설인지, 사업소인지(본사직영)인지 쌍용서비스센터인지

쌍용차 본사 통화결과 본사직영 사업소는 확실히 아니고

쌍용자동차 책자나 쌍용차 홈페이지 본결과

서비스센터/서비스프라자 두가지로 나누는거 같은데

제가 고친곳은 서비스프라자로 나오네요

서비스프라자면 어떻게 보면 사설이나 마찬가지 인지

두가지 차이점을 잘 모르겠네요

그리고 수리한곳 어디인지 공개해도 문제가 없을까요?

그래야 그냥 카센터 인지 쌍용과 관련있는곳인지 알수있고 대응할수 있을거 같아서요,,